Çünkü rekabet!
İdeal serbest piyasada kar yoktur. Müşteriler tüm seçenekleri bildikleri için, en uygununu tercih ederler. Günümüzün başarılı şirketleri, kar marjlarının hızla eridiği zamanımızda işini karlı olarak yapabilenler.
Globalizasyon acımasızca hüküm sürerken bu pek de kolay değil. Bırakın şirketleri, bireyler bile artık uluslar arası bir rekabetin içinde. Hem giderlerinizi kontrol altında tutmanız, hem de gelir fırsatlarını iyi değerlendirmeniz gerekiyor. Bunun için de işinize çok iyi hakim olmanız gerekli. İşinizi bilmeniz, işinizin detaylarını bilmeniz, buna göre kararlar alabilmeniz, geleceğinizi sürekli yeniden şekillendirmeniz zorunlu.
İş zekası, on yıl önce, belki sadece hayli büyük firmaların ilgilendiği, biraz akademik, biraz geleceğe dair, hayli de pahalı bir alandı. Artık öyle değil.
Orta ölçekli firmalar, kontrol edilebilir maliyetlerle, akademik yönlerine de pek bulaşmadan iş zekası kullanabilir hale geldiler.
Yarının teknolojisi değil artık bu. İş zekası deyince yarın artık bugündür.